119+ Báo giá Dịch vụ Khách hàng Tốt nhất: Lựa chọn Độc quyền
Mọi công ty tốt đều muốn thu hút khách hàng và xây dựng mối quan hệ bền chặt. Dịch vụ khách hàng là rất quan trọng vì nó là quá trình đảm bảo sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm hoặc dịch vụ. Những câu nói nổi tiếng về dịch vụ khách hàng sẽ không chỉ thúc đẩy nhóm của bạn mà còn cho bạn những suy nghĩ và ý tưởng về việc trở thành người giỏi nhất có thể và giữ cho khách hàng của bạn trung thành và hạnh phúc.
Nếu bạn đang tìm kiếm báo giá phổ biến nắm bắt hoàn hảo những gì bạn muốn nói hoặc chỉ muốn bản thân cảm thấy được truyền cảm hứng, duyệt qua một bộ sưu tập tuyệt vời về trích dẫn doanh nhân , báo giá kinh doanh mạnh mẽ và trích dẫn về tinh thần đồng đội .
Báo giá dịch vụ khách hàng
Dịch vụ khách hàng là tất cả về cảm xúc. Tôi cho rằng dịch vụ khách hàng thực sự là quản lý cảm xúc. - J.N. Khoai tây
Đừng cố nói cho khách hàng biết họ muốn gì. Nếu bạn muốn trở nên thông minh, hãy thông minh trong khi tắm. Sau đó ra ngoài, đi làm và phục vụ khách hàng! - Gene Buckley
Sự hài lòng là một đánh giá. Lòng trung thành là một thương hiệu. - Shep Hyken
Lời xin lỗi dịch vụ khách hàng mạnh mẽ hơn khi mang tính cá nhân. - Shep Hyken
Gia dinh la moi quan he. - Henry Winkler
Hãy làm tốt những gì bạn làm để họ sẽ muốn xem lại và mang theo bạn bè của họ. - Walt Disney
Chỉ có một ông chủ. Khách hàng. Và anh ta có thể sa thải tất cả mọi người trong công ty từ chủ tịch trở xuống, đơn giản bằng cách tiêu tiền của mình vào một nơi khác. - Sam Walton
Chất lượng trong một dịch vụ hoặc sản phẩm không phải là những gì bạn đặt vào nó. Đó là những gì khách hàng nhận được từ nó. - Peter Drucker
Khi mọi người gọi đến trung tâm cuộc gọi của chúng tôi, các đại diện của chúng tôi không có tập lệnh và họ không cố gắng bán hết. Họ chỉ được đánh giá dựa trên việc họ có vượt lên trên và vượt ra ngoài vì khách hàng và thực sự cung cấp một loại dịch vụ cá nhân và kết nối cảm xúc với khách hàng của chúng tôi hay không. - Tony Hsieh
Chỉ có khách hàng hài lòng thôi thì không còn đủ tốt nữa. Nếu bạn thực sự muốn một doanh nghiệp bùng nổ, bạn phải tạo ra những người hâm mộ cuồng nhiệt. - Ken Blanchard
Tạo khách hàng chứ không phải bán hàng. - Katherine Barchetti
Khách hàng có thể quên những gì bạn nói nhưng họ sẽ không bao giờ quên bạn đã khiến họ cảm thấy thế nào. - Maya Angelou
Những khách hàng không hài lòng nhất của bạn là nguồn học hỏi lớn nhất của bạn. - Bill Gates
Có một nơi trên thế giới cho bất kỳ doanh nghiệp nào chăm sóc khách hàng của mình - sau khi bán hàng. - Harvey MacKay
Chìa khóa là đặt ra những kỳ vọng thực tế của khách hàng, sau đó không chỉ đáp ứng chúng mà phải vượt qua chúng - tốt nhất là theo những cách bất ngờ và hữu ích. - Richard Branson
Đối xử với khách hàng như bạn muốn được đối xử. Giai đoạn = Stage! - Brad Schweig
Bạn sẽ không bao giờ có lợi thế về sản phẩm hoặc giá cả. Chúng có thể quá dễ bị trùng lặp. Nhưng một văn hóa dịch vụ khách hàng mạnh mẽ không thể bị sao chép. - Jerry Fritz
Trải nghiệm của khách hàng là chiến trường cạnh tranh tiếp theo. - Jerry Gregoire
Dịch vụ khách hàng xuất sắc là công việc số một trong bất kỳ công ty nào! Đó là tính cách của công ty và là lý do khách hàng quay trở lại. Không có khách hàng thì không có công ty! - Connie Elder
Đối xử lịch sự sẽ khiến khách hàng trở thành một quảng cáo dạo. - James Cash Penney
Điều quan trọng là khi khách hàng bỏ đi và nghĩ rằng 'Chà, tôi thích làm ăn với họ và tôi muốn nói với người khác về trải nghiệm đó.' - Shep Hyken
Thái độ của chúng ta đối với người khác quyết định thái độ của họ đối với chúng ta. - Earl Nightingale
Sự hài lòng của khách hàng là vô giá trị. Lòng trung thành của khách hàng là vô giá. - Jeffrey Gitomer
Cách bạn nghĩ về khách hàng ảnh hưởng đến cách bạn phản hồi với họ. - Marilyn Suttle
Chất lượng được ghi nhớ rất lâu sau khi giá cả bị lãng quên. - Khẩu hiệu Gia đình Gucci
Dịch vụ khách hàng không nên là một bộ phận. Nó phải là toàn bộ công ty. - Tony Hsieh
Nếu mọi người tin rằng họ chia sẻ giá trị với công ty, họ sẽ trung thành với thương hiệu - Howard Schultz
Điều quan trọng nhất duy nhất là làm cho mọi người hạnh phúc. Nếu bạn đang làm mọi người hài lòng, thì họ sẽ rất vui khi mở ví và trả tiền cho bạn. - Derek Sivers
Lý do duy nhất mà chúng tôi kinh doanh là làm cho cuộc sống của khách hàng bớt khó khăn hơn - Matt Odgers
Mọi người không quan tâm bạn biết bao nhiêu cho đến khi họ biết bạn quan tâm đến mức nào. - Theodore Roosevelt
Luôn ghi nhớ câu ngạn ngữ bán lẻ cũ: Khách hàng nhớ dịch vụ lâu hơn họ nhớ giá. - Lauren Freedman
Mọi người sẽ quên những gì bạn nói. Họ sẽ quên những gì bạn đã làm. Nhưng họ sẽ không bao giờ quên bạn đã khiến họ cảm thấy thế nào. - Maya Angelou
Không phải người sử dụng lao động trả tiền công. Người sử dụng lao động chỉ xử lý tiền. Chính khách hàng là người trả tiền công. - Henry Ford
Khi bạn bận, hãy tránh thực hiện hành động nhanh nhất. Thay vào đó, hãy nỗ lực hơn nữa để thực sự phục vụ khách hàng. - Marilyn Suttle
Thương hiệu không còn là những gì chúng ta nói với khách hàng nữa - nó là những gì khách hàng nói với nhau. - Scott Cook
Nếu bạn thực hiện phương pháp kiếm tiền từ công việc kinh doanh của khách hàng mỗi ngày và đối xử tốt với họ, thì họ sẽ ít có khả năng thử người khác hơn. - Marilyn Suttle
Trừ khi bạn yêu tất cả mọi người, bạn không thể bán bất kỳ ai. - Cáo Dicky
Khách hàng sẽ không bao giờ yêu thích một công ty cho đến khi các nhân viên yêu thích công ty đó trước. - Simon Sinek
Dịch vụ khách hàng là cơ hội để vượt quá mong đợi của khách hàng. - John Jantsch
Dịch vụ khách hàng có nghĩa là giúp khách hàng của bạn dễ dàng và nhanh chóng nhận được sự trợ giúp họ cần - khi nào và bằng cách nào họ cần. - Steve Benson
Nếu bạn không chăm sóc khách hàng của mình, đối thủ cạnh tranh của bạn sẽ làm. - Bob Hooey
Nhiều người có những điều thú vị để nói về dịch vụ khách hàng, nhưng đó chỉ là một loại hoạt động ngày này qua ngày khác, liên tục, không bao giờ kết thúc, kiên trì và nhân ái. - Christopher McCormick
Dịch vụ khách hàng là trải nghiệm mà chúng tôi cung cấp cho khách hàng của mình. Đó là lời hứa mà chúng tôi giữ với khách hàng. Đó là cách chúng tôi thực hiện cho khách hàng. Đó là cách chúng tôi làm cho họ cảm thấy khi họ kinh doanh với chúng tôi. - Shep Hyken
Giá cả và chất lượng ngang nhau chỉ khiến bạn tham gia vào trò chơi. Dịch vụ chiến thắng trò chơi. - Tony Alessandra
Sau mỗi lần tương tác với khách hàng, hãy để ý xem bạn có hài lòng với họ khi thấy bạn trải nghiệm hay không. - Marilyn Suttle
Dịch vụ khách hàng tuyệt vời là một lợi thế cạnh tranh quan trọng của một doanh nghiệp. - Steve Benson
Mục tiêu của một công ty là có dịch vụ khách hàng không chỉ tốt nhất mà còn là huyền thoại. - Sam Walton
Đổi mới quan trọng sẽ liên quan đến việc xem xét kỹ trải nghiệm khách hàng của bạn là gì và nó có thể là gì. Nếu công ty của bạn không tập trung liên tục vào những gì hữu ích, thì học thuyết Darwin kỹ thuật số sẽ khiến bạn lạc vào một nhánh bị lãng quên của cây tiến hóa. - Pete Sena
Khi bạn phục vụ khách hàng tốt hơn, họ luôn hoàn vốn đầu tư của bạn. - Kara Parlin
Để giữ khách hàng đòi hỏi nhiều kỹ năng như để giành được một khách hàng. - Tục ngữ Mỹ
Dịch vụ của bạn được đánh giá bởi lợi nhuận của bạn. - Elle Clarke
Khách hàng của bạn chịu trách nhiệm về lý do tồn tại của công ty bạn. - Marilyn Suttle
Dịch vụ khách hàng là về sự xuất sắc và tính toàn vẹn trên hết và nó phải là một quá trình liên tục phát triển. - Kirk Paulsen
Phải mất hàng tháng để tìm thấy một khách hàng… vài giây để mất một khách hàng. - Vince Lombardi
Làm cho khách hàng của bạn thoải mái và họ sẽ cho bạn cuộc sống của họ. - Paul Orfalea
Dịch vụ khách hàng là yếu tố tạo nên sự khác biệt giữa các công ty tốt với các công ty tồi. Hãy coi nó như một giá trị gia tăng. Trong ngành công nghiệp cạnh tranh ngày nay, mọi người đều có thể cung cấp sản phẩm tốt nhất, nhưng không phải là dịch vụ khách hàng tuyệt vời. - Charles Vallena
Hãy là chính hãng. Hãy đáng chú ý. Có giá trị kết nối với. - Seth Godin
Hướng dẫn nhân viên của bạn cách xây dựng mối quan hệ với khách hàng của bạn. - Daniel C. Felsted
Dịch vụ khách hàng có nhiều điểm chung với việc bán danh tính hơn là bán sản phẩm. - Than Merrill
Khách hàng là lý do tại sao chúng tôi ở đây. Nếu chúng tôi chăm sóc họ tốt, họ sẽ cho chúng tôi lý do chính đáng để quay lại. - Jenny McKenzie
Dịch vụ khách hàng là cách tiếp thị mới. - Derek Sivers
Dịch vụ khách hàng tuyệt vời không có nghĩa là khách hàng luôn đúng, mà có nghĩa là khách hàng luôn được tôn trọng. - Chris LoCurto
Để cung cấp dịch vụ thực sự, bạn phải thêm một thứ không thể mua hay đo được bằng tiền, đó là sự chân thành và chính trực. - Don Alden Adams
Dịch vụ khách hàng là một thái độ - không phải là một bộ phận. - Mo Hardy
Những khách hàng chỉ đơn thuần hài lòng vẫn là khách hàng của bạn miễn là mọi thứ diễn ra theo ý họ. - Chuông chip
Mọi liên hệ của chúng tôi với khách hàng đều ảnh hưởng đến việc họ có quay lại hay không. Chúng ta phải trở nên tuyệt vời mọi lúc, nếu không chúng ta sẽ đánh mất họ. - Kevin Stirtz
Thương hiệu của một công ty cũng giống như danh tiếng của một con người. Bạn kiếm được danh tiếng bằng cách cố gắng làm tốt những việc khó. - Jeff Bezos
Dịch vụ khách hàng chỉ là một loại hoạt động liên tục ngày này qua ngày khác, không bao giờ kết thúc, không ngừng, kiên trì, từ bi. - Leon Gorman
Biết những gì khách hàng của bạn muốn nhất và những gì công ty của bạn làm tốt nhất. Tập trung vào nơi hai người đó gặp nhau. - Kevin Stirtz
Dịch vụ khách hàng không phải là một bộ phận, nó là một triết lý! - Shep Hyken
Tóm lại, dịch vụ không phải là bạn làm gì, mà là bạn là ai. Đó là một cách sống mà bạn cần áp dụng cho mọi việc bạn làm, nếu bạn muốn đưa nó vào các tương tác với khách hàng của mình. - Betsy Sanders
Các công ty xuất sắc không tin vào sự xuất sắc - chỉ ở sự cải tiến liên tục và thay đổi liên tục. ' –Tom Peters
Dịch vụ khách hàng không phải là một bộ phận, đó là công việc của tất cả mọi người. - Ken Blanchard
Khách hàng: Người nào đó trả tiền gián tiếp cho đồ ăn, quần áo và kỳ nghỉ của bạn. Đối xử tốt với họ. - Gene Caballero
Khách hàng không mong đợi bạn trở nên hoàn hảo. Nhưng họ mong đợi bạn sửa chữa mọi thứ khi họ làm sai. - Donald Porter
Dành nhiều thời gian để nói chuyện trực tiếp với khách hàng. Bạn sẽ ngạc nhiên về số lượng công ty không lắng nghe khách hàng của họ. - Ross Perot
Việc xây dựng trải nghiệm khách hàng tốt không phải ngẫu nhiên xảy ra. Nó xảy ra theo thiết kế. - Clare Muscutt
Các công ty được thiết kế để thành công trong thế kỷ 20 sẽ không thành công trong thế kỷ 21 - Kevin Howard
Dịch vụ khách hàng là tất cả mọi thứ liên quan đến khách hàng - trực tiếp hoặc gián tiếp. Dịch vụ khách hàng có nghĩa là phục vụ khách hàng và không chỉ đơn thuần là giải quyết vấn đề hoặc giải quyết khiếu nại. Dịch vụ khách hàng là một phần của trải nghiệm khách hàng toàn diện có khả năng mang lại lợi thế cạnh tranh quan trọng trong thị trường hàng hóa và ngày càng lộn xộn ngày nay. - Joseph Jaffe
Khách hàng hạnh phúc là những người ủng hộ lớn nhất của bạn và có thể trở thành nhóm bán hàng thành công nhất của bạn. - Lisa Masiello
Trong thế giới của Dịch vụ khách hàng trên Internet, điều quan trọng cần nhớ là đối thủ cạnh tranh của bạn chỉ cách một cú nhấp chuột. - Doug Warner
Khách hàng trung thành, họ không chỉ quay lại, họ không chỉ giới thiệu bạn mà còn khăng khăng rằng bạn bè của họ làm ăn với bạn. - Chuông chip
Bạn đang phục vụ một khách hàng, không phải là một bản án chung thân. Học cách tận hưởng công việc của bạn. - Laurie McIntosh
Chúng tôi xem khách hàng của mình như những vị khách được mời đến dự tiệc, và chúng tôi là người chủ trì. Công việc của chúng tôi hàng ngày là làm cho mọi khía cạnh quan trọng của trải nghiệm khách hàng tốt hơn một chút. - Jeff Bezos
Bạn càng tương tác với khách hàng, mọi thứ càng trở nên rõ ràng và càng dễ dàng xác định những gì bạn nên làm. - John Russell
Mỗi ngày, chúng ta đều nói, 'Làm thế nào chúng ta có thể giữ cho khách hàng hài lòng? Làm thế nào chúng ta có thể đi đầu trong đổi mới bằng cách làm điều này? ’… Bởi vì nếu chúng ta không làm, thì sẽ có người khác. - Bill Gates
Nếu bạn tạo được trải nghiệm tuyệt vời, khách hàng sẽ nói với nhau về điều đó. Truyền miệng rất mạnh mẽ. - Jeff Bezos
Khách hàng thường biết về sản phẩm của bạn nhiều hơn bạn. Sử dụng chúng như một nguồn cảm hứng và ý tưởng để phát triển sản phẩm. - David J. Greer
Mục đích của doanh nghiệp là tạo ra và giữ khách hàng. - Theodore Levitt
Bạn càng chờ lâu, càng khó tạo ra dịch vụ khách hàng xuất sắc. - William H. Davidow
Lợi nhuận trong kinh doanh đến từ những khách hàng lặp lại: những khách hàng tự hào về sản phẩm và dịch vụ của bạn và kết bạn với họ. - W. Edwards Deming
Nếu bạn không phục vụ khách hàng, công việc của bạn là phục vụ ai đó. - Jan Carlzon
Khách hàng của bạn không quan tâm bạn biết bao nhiêu cho đến khi họ biết bạn quan tâm đến mức nào. - Damon Richards
Bất kỳ khách hàng nào bỏ đi, không được tôn trọng và bị đánh bại, sẽ tiêu tốn hàng chục nghìn đô la ngay từ đầu, ngoài việc thất bại trong lời hứa mà thương hiệu đã đưa ra ngay từ đầu. Bạn không thể nhìn thấy nó nhưng nó đang diễn ra hàng ngày. - Seth Godin
Trải nghiệm khách hàng là chiến trường cạnh tranh tiếp theo. Đó là nơi kinh doanh sẽ được thắng hoặc thua. - Tom Knighton
Yêu cầu khách hàng của bạn trở thành một phần của giải pháp và đừng xem họ là một phần của vấn đề. - Alan Weiss
Tỷ lệ giữ chân khách hàng là chỉ số duy nhất quan trọng. Khi bạn tập trung vào việc giữ chân khách hàng, theo mặc định, bạn phải đặc biệt xuất sắc trong việc chăm sóc khách hàng. Với tâm lý hài lòng tức thì, trực tuyến, giá thấp nhất là tốt nhất của chúng tôi, những công ty tập trung vào việc giữ chân khách hàng của họ, hơn là mua lại những khách hàng mới, sẽ không chỉ tồn tại mà còn phát triển mạnh và thu được lợi nhuận lớn. - Lou Altman
Cảm nhận của khách hàng là thực tế của bạn. - Kate Zabriskie
Tin tức về dịch vụ khách hàng tồi đến được nhiều hơn gấp đôi so với những lời khen ngợi về trải nghiệm dịch vụ tốt. - Timi Nadela
Lắng nghe khách hàng của bạn một cách sâu sắc, hoặc bạn sẽ không có. - Bryan Clayton
Dịch vụ khách hàng thể hiện trái tim của một thương hiệu trong lòng khách hàng. - Kate Nasser
Bạn càng hữu ích, khách hàng càng dễ chịu. - AJ Saleem
Dịch vụ khách hàng là một hành động tự nguyện thể hiện mong muốn thực sự để thỏa mãn, nếu không muốn nói là làm hài lòng khách hàng. - Steve Curtin
Đừng đánh giá quá cao chi phí của việc vượt qua và hơn thế nữa để đảm bảo khách hàng trước mặt bạn hài lòng. Và đừng đánh giá thấp ROI khi họ trở thành đại sứ thương hiệu. - Aaron Schmookler
Dịch vụ sau bán hàng quan trọng hơn hỗ trợ trước khi bán hàng. Đó là mặc dù dịch vụ như vậy mà một trong những có được khách hàng lâu dài. - Kōnosuke Matsushita
Dịch vụ tốt là kinh doanh tốt. - Quảng cáo Siebel
Đến gần hơn bao giờ hết với khách hàng của bạn. Trên thực tế, gần đến mức bạn nói cho họ biết họ cần gì trước khi họ tự nhận ra. - Steve Jobs
Xoay vòng thế giới của bạn xung quanh khách hàng và nhiều khách hàng hơn sẽ xoay quanh bạn. - Heather Williams
Hãy nhớ không chỉ nói điều đúng, đúng chỗ, mà còn khó khăn hơn rất nhiều, đó là bỏ đi điều sai trái vào lúc bị cám dỗ. - Benjamin Franklin
Người tiêu dùng được thống kê. Khách hàng là con người. - Stanley Marcus
Cụm từ dịch vụ kỳ diệu ‘đọc suy nghĩ’ là: ‘Nếu đó là tôi, tôi muốn gì? - Steve Cokkinias
Mục đích duy nhất của dịch vụ khách hàng là thay đổi cảm giác. - Seth Godin
Hiểu những gì khách hàng làm cho phép bạn dự đoán những gì họ sẽ làm tiếp theo. - Colin Shaw
Thay vì bán cho khách hàng của bạn, hãy giúp họ mua. - Mahyar Mottahed
Khách hàng không quan tâm bạn biết bao nhiêu trừ khi họ biết bạn quan tâm đến mức nào. - Damon Richards
Dịch vụ khách hàng tốt có chi phí thấp hơn dịch vụ khách hàng tồi. - Sally Gronow
Trải nghiệm dịch vụ khách hàng bổ ích nhất là sử dụng mọi thứ bạn biết để giúp người khác trở thành như họ muốn. - Steven Lowell
Khi khách hàng khó chịu, hãy nhớ rằng bạn đang đối phó với một người chứ không phải một vấn đề. - Marilyn Suttle
Vào thời điểm khách hàng của bạn bất an nhất, là lúc bạn cần tiền tuyến của mình tự tin nhất. - Chuông chip